50대 아프리카계 여성의 반신 사진으로, 의료용 가운을 입고 처방전을 바라보며 실망한 표정을 짓고 있다. 한 손으로 처방전을 들고 다른 손으로는 턱을 괴고 고민하는 자세이다. 배경은 약품이 진열된 깔끔한 조제실과 컴퓨터가 있어 전문적인 분위기를 강조하고 있다.